Havalimanından Mercedes E, S sınıf veya minivan (Vito, Viano, Sprinter) ile business sınıf transferi sipariş et

Политика конфиденциальности


Принципы защиты персональных данных в компании

Компания KnopkaTransfer Ltd очень серьезно относится к защите персональных данных. Следующие пять принципов лежат в основе нашего подхода к конфиденциальности:
Мы ценим доверие, которое Вы оказываете нам, предоставляя Вашу личную информацию. Мы всегда будем использовать Вашу личную информацию честным и достойным доверия путем.
Вы имеете право получить достоверную информацию о том, как мы используем Ваши персональные данные. Для Вас должно всегда быть понятным то, какую информацию мы собираем, что мы с ней делаем, с кем мы делимся ею, и к кому следует обратиться, если у Вас возникли какие-либо проблемы.
Если у Вас возникли какие-либо вопросы о том, как мы используем Вашу личную информацию, мы будем рады сотрудничать с Вами, чтобы оперативно решить все вопросы.
Мы предпримем все необходимые меры для защиты личной информации от неправомерного использования и сохраним ее в безопасном месте.
Мы будем соблюдать все действующие законы и правила о защите данных и сотрудничать со службами по защите данных. При отсутствии законодательства о защите данных, мы будем действовать в соответствии с общепринятыми принципами защиты данных.

Политика конфиденциальности компании

Компания KnopkaTransfer Ltd стремится сохранить конфиденциальность Ваших личных данных и обеспечить защиту Вашей личной информации. Данная Политика конфиденциальности определяется тем, какие типы личной информации мы собираем, как мы ее используем, раскрываем и защищаем.

Ваше согласие

Компания KnopkaTransfer Ltd не будет собирать, использовать или раскрывать Вашу личную информацию без Вашего согласия. В большинстве случаев мы просим Вашего согласия напрямую, но иногда мы можем сделать вывод о Вашем согласии, следуя из Ваших действий и поведения. Пользуясь сайтом компании KnopkaTransfer Ltd, Вы тем самым даете согласие на сбор, использование и раскрытие Вашей личной информации компанией KnopkaTransfer Ltd в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.
Мы можем дополнительно просить Вашего согласия на использование Вашей личной информации для целей, на которые данная Политика конфиденциальности не распространяется. Вы не обязаны соглашаться, но если Вы решите не давать своего согласия, Ваше участие в определенных мероприятиях может быть ограничено. Если Вы даете свое согласие на дополнительные условия, они должны превалировать в случае их расхождения с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
Если Вы не согласны на сбор, использование и раскрытие Вашей личной информации таким образом, пожалуйста, не используйте сайты компании KnopkaTransfer Ltd или предоставьте личную информацию компании KnopkaTransfer Ltd другим способом.

E-mail:

Hizmet verme şartları


Rezervasyon ne zaman yapılır

Transfer ve şoförlü saatlik kira hizmetlerinin rezervasyonunu seyahatinizden en az 2 saat önce sitemizde gerçekleştirebilirsiniz. Çıkış yeri şirketimizin veya ortağımızın otoparkı olan şehrin dışında bulunduğu halde arabanın varış süresini de dikkate alınız.

Rezervasyon nasıl yapılır

Havaalanından veya şehirden transferin rezervasyonunu yapmak için rezervasyon formundaki ‘çıkış’ satırına otel, havaalanı, şehir veya deniz limanının ismini yazınız. Bundan sonra ‘varış’ satırında varış yerini seçiniz. Kalkış tarihi ve saatini belirtip ‘hesap et’ düğmesine basınız. Bir sonraki sayfada yönünüzün tarifelerine bakıp ilgilendiğiniz araba türlerini seçebilirsiniz. Bundan sonra bilgilerinizi doldurup rezervasyonu onaylayabileceksiniz.
Saatlik kira için ‘Saatlik kira’ sekmesine geçiniz. Bu sekmeyi rezervasyon formunun sağ üst köşesinde bulabilirsiniz.

Ek istekleriniz varsa (çocuk oto koltuğu, rotada değişiklik, özel donanım v.s.) rezervasyon yaptığınızda detayları ‘Diğer’ satırına yazmanızı veya müşteri bölümüne arayıp istedikleriniz belirtmenizi rica ederiz.

Rezervasyonun onayı

Bilgileri doldurup gönderdikten sonra başvurunuz hemen işlenmeye başlayacak. Müşteri bölümümüz siparişinizin detaylarını öğrenmek için formu doldurduktansonra 10 dakika içinde sizinl irtibata geçebilir. Bundan sonra yazdığınız e-posta adresine siparişinizin nihai onayı gönderilecektir. Transfer şubemiz olmayan şehirden gerçekleştiği zaman rezervasyonunuzu garantilemek için banka kartının numarasınız isteyebiliriz. Transfer bittiği zaman kredi kartınızın bilgileri otomatik olarak silinecektir.

Hizmetlerin ödenmesi

Şirketimizin hizmetlerini nakit veya kredi kartı ile ödeyebilirsiniz. Ödeme şeklini sitede sipariş formunu doldurduğunuzda seçebilirsiniz. Banka aracığıyla para yatırmak istediğiniz halde lütfen personelimizle irtibata geçiniz.

Rezarvasyonun değiştirilmesi/iptal edilmesi

Yolculuktan en az 2 saat önce rezervasyonuzun tarihi, saatini tamamen ücretsiz değiştirilebilir veya iptal edebilirsiniz. Bunun için iletişim formu yardımıyla rezervasyon numarasını belirterek mesaj yada onay mektubuna cevap gönderin veya sitedeki telefon numarasını arayın.
Yolculuğa 2 saatten daha az zaman kaldığında veya araba geldikten sonra rezervasyonunuzu iptal ediyorsanız sipariş ettiğiniz hizmet fiyatının %30’u tutarında para cezası uygulama hakkına sahibiz.

Şoförlü arabanın kiralama kuralları

Şoförlü arabanın asgari kira süresi 2 saattir.
Uçuşun geciktiği halde havaalanında 1 saat ücretsiz bekleme hakkınızı sunarız. 1 saat geçtikten sonra bekleme rezervasyonunuzdaki arabanın saatlik kirası olarak hesaplanmaya başlıyor. Rotada değişiklik yapmak istiyorsanız ek ücret alınır. Müşteri, şöförün trafik kuralları ihlal etmesini isteyemez.