Commander le transfert de classe d`affaires par Mercedes E ou S classe ou par minivan (Vito, Viano, Sprinter) de l`aéroport

Conditions de service

Quand réserver

Le service des transferts ou de la location horaire avec chauffeur peuvent être réservés en ligne sur le site, au moins 2 heures avant le départ. Dans les cas où le point de départ est situé en dehors de la ville, où il y a une flotte de la société ou de nos partenaires, vous devez prendre en compte le temps de la présentation de la voiture.

 

Comment réserver

Pour réserver un transfert de l`aéroport ou de la ville, entrez le nom de l`hôtel, l`aéroport, la ville ou le port de la mer dans le champ «départ» dans le formulaire de réservation. Ensuite, sélectionnez le point d`arrivée dans le champ éponyme. Indiquez la date et l`heure de départ, et cliquez "calculer". Sur la page suivante, vous pouvez voir les tarifs exacts pour votre destination et choisir le type de voiture que vous êtes intéressé par.Ensuite, vous pouvez saisir vos données et confirmer la réservation.
Pour la location horaire, vous devez aller à l`onglet «location horaires." Il est sur le formulaire de réservation sur la droite ci-dessus.

Pour les demandes supplémentaires (siège d`enfant, un écart par rapport à la route, spec. Équipement, etc ..), nous vous demandons de spécifier tous les détails plus exactement dans le champ «Autres» au moment de la réservation ou contacter notre département de service client par téléphone.

Confirmation de la réservation

Après avoir rempli et après la présentation des données en ligne, votre demande sera immédiatement transféré à l`emploi. Notre département de service client peut communiquer avec vous en 10 minutes, à partir du moment où vous soumettez le formulaire, pour une éventuelle clarification de certaines parties de votre commande. Après cela, vous recevrez une confirmation définitive de votre commande à l`e-mail indiquée dans le processus de réservation. Dans le cas des transferts des villes qui ne possèdent pas notre représentation, nous pouvons demander votre numéro de carte de crédit pour garantir votre réservation. Les données de carte de crédit seront supprimés de la base de données automatiquement, immédiatement à la fin du transfert.

Paiements

Vous pouvez payer pour les services de la société par cash ou par carte de crédit. Au moment de remplissage de la demande en ligne, vous pouvez choisir le mode de paiement. Pour payer par virement bancaire, nous vous demandons de contacter notre personnel.

Changements et / ou annulations

Vous pouvez changer la date, l`heure de réservation ou d`annuler votre commande gratuitement pendant les heures de travail , 2 heures avant le début du voyage, en envoyant un message via le formulaire de contact avec le numéro de réservation ou en répondant à un e-mail de confirmation ou en nous contactant au numéro de téléphone indiqué sur le site.
En cas d`annulation après le service de la voiture ou au moins de 2 heures avant le départ, nous nous réservons le droit de facturer une pénalité de 30% du montant total des services commandées.

Conditions de location d`une voiture avec un chauffeur

La durée minimale de la location d`une voiture avec chauffeur est de 2 heures.
Dans le cas de retard de vol, nous vous fournirons une heure d`attente gratuit à l`aéroport. Après des heures d`attente, on est levé le prix de la location de voiture horaire précisé dans la réservation. En cas d`écart par rapport à la route on est prévu le prix supplémentaire. Le client n`a pas le droit d`exiger du chauffeur de violer les règles de circulation.