Поръчай трансфер от бизнес класа с Мерцедес E, S класа или миниван (Vito, Viano, Sprinter) от летище

PRIVACY POLICY


This Statement about our Privacy Policy pertains to https://www.knopkatransfer.com. By using the Site, you agree to the terms set forth herein. For purposes of our Privacy Policy, Personal Information means any information you submit to us which personally identifies you and includes your name, address, telephone number, e-mail address, etc. KnopkaTransfer.com collects Personal Information only when you submit it to us. It is KnopkaTransfer.com's policy to keep this information as confidential and use it only for the purpose for which it was submitted or to improve our customers use of the Site and/or for marketing research. KnopkaTransfer.com reserves the right to change, modify, add, or delete portions of this Privacy Policy at any time. You may wish to check the Site periodically for changes to this Policy, since your continued use of the Site following the posting of changes to this Policy will mean that you accept those changes. If you wish to be removed from our databases, you may Email us at: and instruct us accordingly.

BY VISITING OR SHOPPING AT THIS WEB SITE, YOU ACCEPT THE FOLLOWING TERMS & CONDITIONS.

Please read them carefully.

Условия за предоставяне на услуги


Кога мога да направя резервация

Услуги на трансфери или почасов наем с шофьор можете да резервирате онлайн на сайта, не по-късно от 2 часа преди началото на пътуване. В случай, ако точка на тръгване се намира извън града, където има автопарк на компания или на нишите партньори, трябва да вземете под вниманието време на предоставянето на автомобила.

Как да резервира

За да направя резервация на трансфер от летище или града, въведете в полето «тръгване» в форма за резервация име на хотела, летище, града или морското пристанище. След това изберете пункт на пристигане в едноименното поле. Посочете дата и час на тръгване, и натиснете бутона «изчисли». На следваща страница вие можете да видите точните цени на вашата посока и да изберете вида на интересуващ ви автомобил. След това можете да въведете вашите данни и потвърдете резервация.
За почасов наем, трябва да преминете към подпрозореца «Почасов наем». Той се намира във форма за резервация горе в дясно.

За допълнителни пожелания (детска седалка, отклонение от маршрута, спец. оборудване и др.), молим Ви най-точно посочете всичките детайли в полето «Друго» в момента на резервация или свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти по телефон.

Потвърждение на резервация

След попълване и изпращане на данни онлайн, вашата заявка ще бъде предадена веднага за обработване. Нашия отдел за обслужване на клиенти може да се свърже с Вас до 10 минути, от момента на изпращане на форма, за възможни уточнения на детайлите по вашата поръчка. След това ние ще Ви изпратим окончателно потвърждение на вашата поръчка на електронен адрес посочен в процеса на резервация. В случай ако вие поръчате трансфер от градовете в които няма нашето представителство, ние можем да поискаме номера на кредитна карта за гаранция на резервация. Данните от кредитни карти ще бъдат изтрити от базата данни автоматично, веднага след завършване на трансфера.

Заплащане на услуги

Можете да платите за услуги на компания в брой или с кредитна карта. В момента на попълване на заявка на сайта, имате възможност да изберете начин на плащане. За плащане с банковски превод, молим Ви да се свържете с нашия персонал.

Промени и/или отмяна на резервация

Вие можете да смените дата, часа на резервация или да анулирате вашата поръчка през работно време, не по-късно от 2 часа преди начало на пътуване, като изпратите съобщение чрез контактната форма с указание номера на резервация, отговорете на писмо с потвърждение или като се свържете с нас по телефон, посочен на сайт.
В случай на отказ от резервация след предоставяне на автомобила или по-късно от 2 часа преди начало на пътуване, ние запазваме правото си да налагаме глоба в размер на 30% от обща сума на поръчани услуги.

Правила за наем на автомобил с шофьор

Минимална продължителност на наем на автомобила с шофьор е 2 часа.
В случай на закъснение на полета, ние ще предоставим един час безплатно очакване на летище. След изтичане на един час от очакването, събира плащания като за почасов наем на автомобил, посочен в резервация. В случай на отклонение от маршрута предвижда допълнително заплащане. Клиент няма право да изисква от шофьора да нарушава Правила за движение по пътища.